O knize: rok / Kniha Olgy Sheveleva je skutečnou učebnicí podnikání a obsahuje praktické rady a důležitá doporučení, která jsou užitečná pro začátečníky i zkušené účastníky obchodní komunikace proces. Zkoumá základní pravidla moderního obchodního protokolu, rysy obchodní komunikace a jemnosti mezinárodní etikety..